Напред
English Corporate home
Начало Контакт Информационен бюлетин Карта на сайта Agentnet
Новини от Австрийски Авиолинии
Самолетен парк
Маршрутна мрежа
Аustrian на длан
Star Alliance
Стандарти на безопасност
Клаузи & Условия
Права на пътниците
Условия на превоз
Liability
Защита на данни
Ангажираност в обслужването
Imprint

Още въпроси относно безопасността онлайн

 

Какво би могло да доведе до проблеми с SSL (софтуерен протокол за криптиране)?

Ако възникнат някакви проблеми с SSL, това може да се дължи на това, че сте зад т.н. “защитна стена” (firewall) която не поддържа SSL технологията. Възможно е и в конфигурацията на компютъра ви да не е вкарана опция за сигурност (security proxy). Ще бъдете информиран за това от съответното известие за наличие на грешка. За отстраняване на проблема се обърнете към мрежовия си администратор.

Какво представлява технологията ‘кукис’?

Ние използваме кукис (файлове с малък обем, съхранявани в компютъра ви)  за разпознаване на вашия компютър от останалите, които се опитват да установят връзка в същия момент. Нашите кукис не представляват никаква заплаха за компютъра ви. Те са необходими за попълването на онлайн заявките, и по стандартна процедура се изтриват след един ден. Ако кукис се използват заедно с SSL, те са напълно кодирани и съответстват на най-високите стандарти за безопасност.

Настройки за безопасността на вашата онлайн заявка

Необходимо е да имате следните настройки, свързани с безопасността в браузъра си:


Сесия на кукис -  активирана
Поява на малки “прозорчета” - активирана
Java Script (език за програмиране) - активиран

Каква е процедурата при злоупотреба с кредитни карти?
Съгласно § 31a от Закона за Защита на Потребителя, вие следва да се обърнете към службата, издала вашата кредитна: "Ако, в хода на сключване на договор за търговски услуги от разстояние, с платежната карта или данните в нея е злоупотребено, законния собственик на картата е в правото си да поиска от институцията, издала картата, съответната заявка или плащане да бъдат отменени или обезщетени. Не се позволяват никакви отклонения от това правило , които да са в ущърб на клиента."

Допълнителна информация по въпроси на безопасността

За повече информация за защитата на данни и безопасността в интернет се обърнете към German Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI, или Федерална служба за безопасност в информационните технологии).

Резервации он-лайн
 

Не намирате нищо подходящо? Кликнете тук и ние ще ви отведем в правилната посока.

Смяна на полет на летище Виена
 

На международно летище Виена пракачването на следващия полет е бързо и лесно.Кликнете тук за повече информация.

Интересни връзки
 

Полетна мрежа 
Мерки за сигурност
Разписание на редовните полети


Corporate site
Корпоративен сайт
   

Всичко за инвеститорите, новини, оферти за работа и more...

Членове на Star Alliance