• Si vous réservez fréquemment.
• Si vous réservez des voyages d’affaires.
• Si vous réservez pour d’autres personnes (en tant qu'organisateur de voyages ou responsable d’une agence de voyages intégrée).
• Si vous devez régulièrement échanger vos billets ou les annuler.
• Si vous prenez souvent le même vol.

• Lors de votre première inscription, vous saississez une fois pour toutes votre profil et celui de vos co-passagers, Vous pouvez inclure dans ce profil des détails comme le menu que vous désirez, votre aéroport de départ préféré, vos demandes particulières de sièges ainsi que votre numéro de  carte Miles and More. Ces données apparaîtront automatiquement lors de vos demandes de réservation ultérieures, ce qui vous fera gagner du temps.
• Vous pouvez réserver un siège directement sur le plan de la cabine.
• Vous pouvez échanger ou annuler une réservation en ligne tant que le billet n’a pas été émis.
• Le billet sera émis le plus tard possible, en fonction des conditions de tarification de votre vol et du tarif choisi.
• Vous pouvez utiliser les cartes bancaires d’entreprise.
• Si vous réservez régulièrement les mêmes vols, vous pouvez créer des zones qui vous permettront d'effectuer plus rapidement vos futures réservations.
• Vous pouvez entrer les données du vol dans votre agenda en ligne.

En principe, il existe deux manières de faire une réservation:

1) Vous pouvez sélectionner «Réservation standard» ou «Réservation étendue» sur votre page d’accueil personnelle. Commencez par regarder quelles sont les correspondances correspondant à ce que  vous recherchez, puis faîtes calculer le tarif par le système. Il vous donnera les options tarifaires suivantes:

• Le tarif le moins cher disponible: le système recherche le meilleur prix disponible pour la correspondance que vous avez choisie.
• Le tarif Classe affaires, avec les restrictions particulières à cette classe affaires.
• Le tarif Première classe: on ne le trouve que sur certaines lignes.

2) Vous pouvez aussi sélectionner «demande de tarifs» sur votre page d’accueil personnelle : vous verrez s'y afficher tous les tarifs disponibles pour votre voyage. Sélectionnez alors le tarif choisi et AirManager recherchera les vols disponibles.

Vous pouvez retirer votre billet à l’aéroport ou auprès de la compagnie aérienne, ou bien opter pour l’envoi à votre domicile ou à une adresse de votre choix. Mais il est plus simple d’utiliser le système etix®, qui présente un avantage évident: le billet électronique du groupe Austrian Airlines et Lufthansa. Ce nouveau moyen de réserver vous permet un enregistrement sans aucun support papier. Vous serez identifié à l'aéroport avec votre carte Miles and More ou votre carte bancaire.

Le paiement se fait par carte bancaire, la transaction est sécurisée grâce à une  connexion très protégée. Vous pouvez enregistrer le numéro de votre carte dans votre profil pour réduire les renseignements à fournir lors d’une future réservation, ou simplement, enregistrer au moment de  la réservation. 

Inscrivez-vous dans AirManager ici!

Nous sommes toujours heureux de répondre personnellement à toute demande ou suggestion de votre part au sujet de notre service. Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi de 8h à 18h au (+43) 5 1766 1001.

Vous pouvez aussi nous envoyer un email à l’adresse suivante: airmanager.info@austrian.com.