Flugsicherheit ist Thema von großem öffentlichen Interesse und Lauda Air ist stolz, eine eigene Flugsicherheitsabteilung mit engagierten und international tätigen Fachleuten zu betreiben, die es sich zum Ziel gesetzt haben, Flugsicherheit durch Früherkennung und durch das konsequente Ausschalten von Risikofaktoren zu steigern. Unser Slogan lautet „Safety is our Business!” Aber gleich vorneweg: Zur Flugsicherheit kann nicht nur jeder Mitarbeiter, sondern auch der einzelne Passagier seinen ganz persönlichen Beitrag liefern. Sind Sie ordnungsgemäß angeschnallt und beachten Sie das „Fasten Seat Belt“ Zeichen? Kennen Sie die Lage des nächsten Notausgangs? Wie legen Sie die Schwimmwesten an? Was verbirgt sich hinter dem Begriff „Escape Path Marking“? Und schließlich: Liegt Ihnen das Rauchverbot am Herzen?

Zweck der Abteilung ist es, als beratende Stelle dem Management sowie den Kolleginnen und Kollegen zur Verfügung zu stehen, mit dem Ziel Risikofaktoren frühzeitig zu erkennen, Abwehrstrategien zu entwickeln und zu implementieren. Flugsicherheitswesen ist ein dynamisches Fachgebiet – Einflussfaktoren, die lange zurück liegen und vielleicht sogar in Vergessenheit geraten sind, können Auswirkungen auf einen zukünftigen Flugverlauf haben. Hier gilt es, Informationen zu sammeln und Trends zu erkennen.

Eine der wichtigsten Aufgaben der Abteilung ist die Sammlung von Daten und die Analyse von Trends sowie die Weiterleitung von Informationen frei nach dem Motto „Safety is our Business“. Schließlich ist die Qualitätssicherung ein wichtiger Bestandteil zur Senkung von Risikofaktoren und damit zur Steigerung der Flugsicherheit. Es gehört aber auch die Betreuung der medizinischen Ausrüstung in enger Zusammenarbeit mit dem flugmedizinischen Dienst zu unseren Aufgaben.  Speziell wurden in den vergangenen Monaten die Ausstattung und Prozessabläufe dank der Unterstützung unseres Kabinenpersonals dahingehend optimiert, dass dem Fluggast auf jedem Flug eine perfekte medizinische Ausrüstung zur Verfügung steht, von der normalen Notfallausrüstung ganz zu schweigen. Nicht zuletzt stehen wir den Fachdiensten bei Anfragen aller Art mit Rat und Tat zur Seite, beispielsweise bei Sondertransporten mit Gefahrengütern oder bei der Beförderung von immobilen Passagieren.

Unsere Spezialisten sorgen durch eine regelmäßige Teilnahme an internationalen Konferenzen für einen Erfahrungsaustausch. Flugsicherheit kennt keine kommerziellen Grenzen.

Zunächst wird eine langjährige Berufserfahrung im Umfeld des Flugbetriebs, vorzugsweise als Pilot oder Flugbegleiter vorausgesetzt. Nach einer Selektion über fachliche, soziale und administrative Fertigkeiten erfolgt die Schulung im Rahmen von Spezialkursen, sehr häufig im Ausland. Wie steht es um Investitionen für Sicherheitsmaßnahmen in wirtschaftlich schwierigen Phasen?   Eine Fluggesellschaft kann im harten Wettbewerb langfristig nur dann erfolgreich sein, wenn sie das uneingeschränkte Vertrauen ihrer Kunden genießt. Was nutzt dem Passagier ein besonders günstiger Tarif, ein noch so zuvorkommendes Bordpersonal oder eine Mahlzeit vom Haubenkoch, wenn der Fluggast bezüglich Sicherheit so seine Zweifel hegt? So schickt Lauda Air zum Beispiel ihre Piloten doppelt so oft in den Simulator wie gesetzlich gefordert – denn gerade in schwierigen Zeiten sind Investitionen im Bereich Flugsicherheit eine Garantie für die Zukunft.   Das Arbeitsumfeld und die Arbeitsvielfalt ermöglichen den Mitarbeitern der Abteilung sich frei zu entfalten und ihr jeweiliges Fachwissen gezielt zu fördern. Nicht die Technik entscheidet über die Sicherheit – es sind die Mitarbeiter, die hinter dieser Technik stehen, die den Flugbetrieb sicher machen!   Sollten Sie konkrete Fragen zum Thema Flugsicherheit haben, wenden Sie sich bitte direkt an Lauda Air Flight Safety, Dr. Dieter Reisinger.   (e-Mail: ReisingerD@laudaair.com)