En caso de necesitar información sobre cómo utilizar las nuevas instalaciones del Aeropuerto de Viena, nuestros Travel Coaches estarán encantados de ayudarle. Los Travel Coaches son empleados que han sido entrenados para ofrecer apoyo a los pasajeros que lo requieran, explicándoles como utilizar las instalaciones del aeropuerto de la manera mas efectiva – a través de las máquinas de facturación Rápida o utilizando la línea Rápida. Los niños que viajan solos nunca estarán en mejores manos que en las de nuestros Travel Coaches.

Las líneas Rápidas permiten a los pasajeros que viajen en clase Business y a los poseedores de la tarjeta Senator (pasajeros Star Gold), pasar con mayor rapidez por la seguridad del Aeropuerto de Viena. Para que usted se beneficie de la mejor manera de este nuevo servicio, los Consejeros de Viaje estarán allí para ayudarle.

Existen mozos de equipaje a quienes puede llamar para que le ayuden a cargar sus maletas, en las terminales de llegadas y de salidas.  El coste de este servicio es de EUR 1.50 por maleta (esta cantidad esta sujeta a modificaciones).

Tel.: (+43) 1 7007 33140 or 33141

Los carritos para las maletas se pueden encontrar distribuidos en 46 puntos distintos del Aeropuerto de Viena. Los carritos funcionan introduciendo una moneda que será devuelta al devolver el carrito a su lugar. Funcionan con 9 monedas distintas, de 8 países diferentes.

Las monedas que pueden utilizarse son:

EUR 1 y EUR 2, CZK 5, SEN 20, CNY 10, SFR 1, PLN 50.

En la terminal de llegadas encontrará dos máquinas electrónicas que le facilitarán cambio en monedas para billetes de 1 Dólar Americano, 5 Libras Esterlinas, 5 Euros y 10 Euros. Por favor, tenga a mano una moneda lista para ser utilizada a su llegada al Aeropuerto de Viena.

En la zona de embarque existen también, gratuitamente, carritos pequeños para trasladar el equipaje de mano y las bolsas de compras.

El Aeropuerto de Viena ofrece también cajas de seguridad para guardar papeles, llaves o artículos similares que no sean necesarios llevar en el vuelo.

Coste:
2.70 EUR por día, los primeros cuatro días

0.80 EUR por día a partir del quinto día en adelante. (Estos precios pueden variar).

Durante la temporada de invierno, será posible disponer de un lugar donde guardar la ropa de invierno en el aeropuerto, en caso de realizar algún viaje largo al sur. Este servicio está disponible 24 horas al día. Consultar precios con el Aeropuerto de Viena.

Tel.: (+43) 1 7007 22207