Si vous avez besoin d’un conseil pour utiliser les nouvelles facilités de l’aéroport de Vienne, nos Assistants au Voyage sont là pour cela. Ces employés formés tout spécialement à cet effet peuvent vous expliquer comment utiliser efficacement les nouvelles possibilités - que ce soit l’automate d’enregistrement express ou la file rapide. En outre, avec nos Assistants au Voyage, les jeunes voyageurs non accompagnés se trouvent entre les meilleures mains possibles.

Notre service "file rapide" permet aux passagers voyageant en classe affaires et aux porteurs de la Carte Senator (passagers star gold) d'éviter la queue et de passer sans encombres aux points de contrôle de sécurité de l’aéroport de Vienne. Nos Assistants au Voyage sont là pour vous diriger vers ce nouveau service qui vous simplifiera la vie et sont toujours prêts à vous conseiller.

Pendant les heures ouvrables de l’aéroport, des porteurs sont disponibles sur demande dans les halls de départ et d’arrivée. Prix: 1.50 EUR par valise (ces chiffres sont susceptibles de changer).

Tél : (+43) 1 7007 33140 ou 33141

Des chariots en libre-service sont disponibles dans 46 points situés dans toutes les sections de l’aéroport. Ils peuvent être utilisés avec des pièces en 8 devises différentes, qui sont rendues au retour du chariot.

Les pièces qui peuvent être utilisées sont les suivantes:

1 EUR et 2 EUR, 5 CZK, 20 SEN, 10 CNY, 1 SFR, 50 PLN.

Au point  de dépose des passagers, près du hall d'arrivée, nous avons mis à votre disposition deux machines de conversion des billets de: 1 USD, 5 GBP, 5 EUR,10 EUR. en pièces de monnaie. Prévoyez d'avoir des pièces pour l'aéroport quand vous y arrivez.

De petits caddies de magasin sont également mis gratuitement à votre disposition dans la zone des transferts.

L’aéroport de Vienne met à la disposition de ses usagers des consignes sûres, dans lesquelles vous pouvez déposer divers papiers, des clés et tout ce qui ne vous est pas nécessaire à bord de l’avion.

Tarifs:

2.70 Eur par jour entamé du 1^er au 4^ème jour

0.80 Eur par jour entamé à partir du 5^ème jour (ces chiffres sont susceptibles de modifications).

Pendant les horaires d’hiver, les passagers des longs courriers vers le sud peuvent déposer en garde des vêtements d’hiver à l’aéroport. Ce service sera disponible 24h sur 24. Prix à demander à l’aéroport de Vienne

Tél : (+43) 1 7007 22207.