Nous vous conseillons d´être à l'heure: Veuillez vous conformer aux heures prévues pour l'enregistrement, que ce soit au terminal de la ville que dessert l'aéroport, ou à l'aéroport directement. Un vol nécessitant de longues préparations, les passagers arrivant en retard ne pourront être acceptés.

Si vous voyagez en classe affaires, vous vous enregistrez à un comptoir réservé à cette classe. Ce qui vous assure un service rapide. 

Les porteurs d'une carte Senator ou Star Alliance Gold ont une zone réservée pour eux dans beaucoup d'aéroports. Vous devez présenter votre carte Miles & More à l’enregistrement.

Nota: ceci n’est pas valable sur toutes les destinations.

Les passagers porteurs de la carte Senator, les passagers avec une carte de fidélité et les passagers de classe affaires seulement chargés de bagages à main peuvent s’enregistrer à partir du salon.

Nota: ce service n’est pas disponible sur toutes les destinations.

Les passagers de classe affaires, lorsqu'ils sont particulièrement pressés, peuvent être accueillis directement à la porte d’embarquement (jusqu'à 30 minutes avant le départ).

Nota: Cette possibilité n’existe pas sur toutes les destinations.

Les passagers de classe affaires peuvent s'enregistrer et réserver leur vol par téléphone, jusqu'à 24 h avant le départ. Les passagers Senator ont également droit à ce service s'ils voyagent en classe économique. Le service d’enregistrement par téléphone est ouvert 24 h sur 24 h. Appelez simplement le bureau Austrian Airlines local pour informations (voir « Contacts »).

Vous pouvez désormais vous enregistrer en utilisant simplement les terminaux d’enregistrement express situés dans les halls d’entrée de tous les aéroports autrichiens. Ce service est maintenant disponible dans beaucoup d’autres aéroports internationaux. Pour bénéficier de ces terminaux, vous devez voyager avec un ticket à piste magnétique (ATB) ou un billet etix® (billet électronique).

Nota: ceci n’est pas valable pour toutes les destinations mais actuellement disponible pour les vols vers Tel Aviv

Si vous voyagez avec un billet etix®, vous pouvez vous enregistrer facilement à partir de chez vous. C’est possible à partir de 18h la veille de votre départ. Pour vous enregistrer de cette manière, vous avez uniquement à entrer votre numéro de carte Miles & More ou le numéro de la carte de crédit que vous avez donné comme identifiant lorsque vous avez effectué votre réservation. En juste deux clics, vous êtes enregistré. Vous pouvez obtenir votre carte d’embarquement à l’enregistrement express, par téléphone ou à la porte d’embarquement.