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Ulteriori domande riguardo alla sicurezza on-line |
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Cosa può provocare problemi con SSL?
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Eventuali problemi legati a SSL potrebbero essere dovuti alla vostra posizione dietro ad un firewall che non supporta la tecnologia SSL. Può anche essere che nella vostra configurazione non sia stato inserito alcun security proxy. Tuttavia, solitamente si viene avvisati attraverso un apposito messaggio d’errore. Per eliminare il problema contattare il proprio amministratore di rete.
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| Cos’è la tecnologia dei “cookies”?
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Per distinguere il vostro computer da altri che cercano di connettersi simultaneamente utilizziamo esclusivamente dei cookies, ossia piccoli file memorizzati sul vostro computer. I nostri cookies non rappresentano assolutamente un pericolo per il vostro computer. I cookies sono necessari per effettuare le prenotazioni on-line e, in base alla procedura standard, vengono cancellati giorno dopo giorno. Se i cookies vengono utilizzati insieme all’SSL, sono interamente codificati e rispondono ai più elevati standard di sicurezza.
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| Impostazioni di sicurezza per la vostra prenotazione on-line
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Nel vostro browser sono necessarie le seguenti impostazioni di sicurezza:
Sessione cookies attivata
Finestra pop-up attivata
Script Java attivati
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| Cosa succede in caso di utilizzo improprio di una carta di credito?
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In conformità al § 31 della Legge sulla Tutela dei Consumatori, si dovrebbe contattare l’istituto che ha rilasciato la carta di credito: “Se nell’ambito di un contratto di vendita a distanza la carta di credito utilizzata per il pagamento o i dati ad essa relativi vengono utilizzati in modo improprio, il legittimo titolare della carta può richiedere all’istituto che ha rilasciato la stessa di revocare o rimborsare il pagamento. Non è consentita alcuna deviazione da questa disposizione a scapito di un consumatore”.
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