Безопасность полетов – это тема, действительно привлекающая интерес общественности в наши дни, и Lauda Air гордится преданными делу и активно работающими по всему миру специалистами, руководящими Отделом Безопасности Полетов. Миссия департамента - повысить безопасность полетов с помощью профилактики и, как результат, исключить факторы риска. Наш девиз: “Безопасность – это наше Дело!” Мы ни в коем случае не являемся единственными людьми, играющими роль в этом процессе, однако отдельные пассажиры также могут внести огромный личный вклад в безопасность полетов. Вы правильно пристегиваетесь на своем месте в самолете, например, и соблюдаете требование знака “Пристегните Ремни Безопасности”, когда он загорается? Вы действительно знаете, где находится ближайший аварийный выход? Вы смогли бы надеть спасательный жилет, если необходимо будет это сделать? Что именно скрывается под знаком “Разметка Пути Спасения”? И всегда ли Вы соблюдаете запрет на курение…?

Цель этого отдела – быть всегда в пределах доступности руководства и служащих для предоставления консультаций по распознаванию и борьбе с факторами риска, как можно раньше, до разработки и осуществления стратегии их устранения. Безопасность полетов – это постоянно меняющаяся область специализации, факторы, которые возникли за годы до этого и часто полностью забытые, могут в будущем реально повлиять на ход полета. В таких случаях необходимо на постоянной основе собирать информацию и распознавать тенденции.

Одной из наиболее важных обязанностей отдела является сбор данных и анализ тенденций, а также распространение информации по всей компании. Наконец, обеспечение качества – это ключевой элемент, необходимый для уменьшения факторов риска и, следовательно, повышения безопасности полетов. Мы также несем ответственность за состояние медицинского оборудования, осуществляя надзор за ним в тесном сотрудничестве с медицинской службой авиакомпании. Благодаря сильной поддержке нашего персонала, работающего в салонах самолетов, наше медицинское оборудование и процедуры за последние месяцы были существенно оптимизированы, так что теперь безупречный состав медицинского оборудования на высшем уровне стандартного набора первой помощи доступен для каждого пассажира. Последнее, но не менее важное, мы работаем со специализированными службами, дающими консультации по различным вопросам: круг вопросов - от перемещения опасных грузов до перевозки пассажиров, которые не могут двигаться.

Регулярно участвуя в международных конференциях, наши специалисты гарантируют богатый обмен опытом и знаниями. Такой вопрос, как безопасность полетов, не признает коммерческих границ.

В ситуации чрезвычайно острой конкуренции, которая существует в настоящее время, авиакомпания может надеяться на долгосрочный успех только в том случае, если она пользуется неограниченным доверием своих клиентов. Какая польза от особенно низкой платы за проезд, улыбок летного персонала или еды от шеф-повара высшего класса, например, если пассажиры сомневаются в безопасности  самого самолета? Вот почему Lauda Air направляет своих летчиков на занятия на летном тренажере в два раза чаще, чем требуется по закону, потому что безопасность полетов гарантирует будущее компании, и это наиболее верно в периоды спада. Рабочее окружение и разнообразие работы дают возможность служащим департамента свободно развиваться и двигать вперед свои собственные, часто крайне специфичные, специальные знания. Не технология делает управление полета безопасным, – это кадры, которые стоят за технологией. Если у Вас есть какие-либо конкретные вопросы по безопасности полетов, либо относительно Lauda Air, либо в общем плане, пожалуйста, свяжитесь с доктором Дитером Райзингером, Lauda Air Flight Safety (Безопасность Полетов Lauda Air),  (e-mail: ReisingerD@laudaair.com).